Política de privacidad B&V INNOVA
En B&V INNOVA, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Por ello, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
- Información que Recopilamos
1.1. Información Personal Proporcionada por el Usuario:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
- Datos relacionados con transacciones, como métodos de pago y detalles de compra.
1.2. Información Automática:
- Dirección IP
- Datos de navegación en el sitio web (cookies, dispositivos utilizados, etc.)
- Historial de interacciones con nuestra página web y plataformas.
- Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
2.1. Proveer y mejorar nuestros productos y servicios.
2.2. Procesar transacciones y garantizar una experiencia personalizada para nuestros clientes.
2.3. Comunicarnos con los clientes sobre actualizaciones, promociones y novedades, siempre con su consentimiento previo.
2.4. Cumplir con obligaciones legales y normativas.
2.5. Garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
- Compartición de la Información
3.1. No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio (envíos, sistemas de pago, soporte técnico).
- Cumplimiento Legal: Divulgaremos información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Seguridad de los Datos
4.1. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.
4.2. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet.
- Cookies y Tecnologías Similares
5.1. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar el contenido.
5.2. Puedes administrar tus preferencias de cookies directamente desde tu navegador.
- Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a:
6.1. Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
6.2. Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
6.3. Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
6.4. Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a [correo electrónico de contacto].
- Conservación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exija la ley.
- Cambios a esta Política
B&V INNOVA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.
- Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: comercial@bvinnova.com
Teléfono: (+51) 998092680, (+51) 998196732